Degradar o Cancelar Tu Cuenta
Lamentamos saber que podrías estar pensando en degradar o cancelar tu membresía de Plexus Worldwide. Estamos muy agradecidos con todos nuestros clientes y esperamos que permanezcas con Plexus.
- Si deseas cancelar o degradar tu cuenta, por favor contacta al Servicio al Cliente de Plexus al 18003482664 o haz clic en el widget de chat a continuación.
Devoluciones
Si completas el formulario de Cancelación dentro de los 60 días posteriores a la renovación de tu cuota anual de membresía, Plexus reembolsará el cargo y cancelará tu membresía por completo en ese momento.
Si tienes un producto que necesita ser devuelto y se encuentra dentro de nuestra política de Garantía de Devolución de Dinero de 60 Días o política de recompra, por favor revisa los detalles de nuestra política de reembolso/devolución. Si estás de acuerdo con los términos, contacta a Servicio al Cliente con el número de orden y producto(s) aplicables.
Plexus Pay
Sugerimos contactar a Plexus Pay (la empresa a través de la cual se pagan las comisiones) para recuperar cualquier comisión pendiente que tengas y cerrar tu cuenta de Plexus Pay. Esto solo puede ser realizado por el Embajador de Marca y no será hecho por Plexus Worldwide durante el proceso de cancelación.
Contactando Soporte para Plexus Pay
Plexus Pay es un servicio de terceros. Para ayuda con problemas de Plexus Pay, contacta al Servicio al Cliente de Plexus Pay:
| Método de Contacto: | Horas de Operación: | Información de Contacto: |
| Teléfono | Abierto 24 horas desde el domingo a las 9:30 pm EST hasta el viernes a las 10:00 pm EST. |
Mundial: 1-866-844-5682 |
| Chat | Abierto 24 horas desde el domingo a las 9:30 pm EST hasta el viernes a las 10:00 pm EST. |
Opción de chat ubicada en la esquina inferior derecha del sitio web de Plexus Pay |
| Correo Electrónico | El equipo de soporte en línea responderá lo antes posible. | us@plexus-pay.com |
Reinscripción
| Tipo de Cuenta | Criterios de Reinscripción |
| Embajador de Marca | La cuenta es elegible para reinscribirse 1 año después de que la empresa reciba el aviso de tu conversión voluntaria. |
| Cliente VIP | La cuenta es elegible para reinscribirse 6 meses después de que la empresa reciba el aviso de tu conversión voluntaria. |