Dependiendo del tipo de cuenta de su línea descendente que desee cancelar, deberá presentar el formulario correspondiente. Los titulares de la cuenta pueden solicitar el reembolso de su Membresía Anual de Plexus, siempre que la solicitud se realice dentro de los 90 días posteriores al cobro de dicha membresía.
Eliminar cuentas inactivas
Eliminar es cuando un Embajador de la Marca solicita la Cancelación y remoción de Cuentas inactivas en su línea descendente. Una vez que la Cuenta haya sido aceptada para la Eliminación, la Cuenta inactiva es eliminada de la línea descendente del Embajador de la Marca y tiene la libertad de volver a inscribirse y convertirse en un nuevo Embajador de la Marca, sin un período de espera.
Las solicitudes para eliminar cuentas inactivas en línea descendente serán procesadas y eliminadas de la Oficina Virtual dentro de una hora.
Criterios de calificación para eliminar cuentas
| Tipo de cuenta | Criterios de cuenta calificada |
| Embajador de la marc |
La cuenta es elegible para ser borrada si no ha obtenido inscripciones, pedidos o comisiones en los últimos 12 meses. Los pedidos de PAM (Membresía anual de Plexus) no cuentan como un pedido. |
| Cliente VIP |
La cuenta es elegible para borrarse si no tiene inscripciones ni pedidos en los últimos 6 meses. Los pedidos de PAM (Membresía anual de Plexus) no cuentan como un pedido. |
| Cliente minorista | Los clientes minoristas pueden borrar y volver a unirse en cualquier momento. Formulario de solicitud clara para clientes minoristas |