Esta es una guía sobre cómo iniciar sesión en tu cuenta de la página de inicio de Plexus, solucionar los errores de inicio de sesión y reiniciar tu contraseña.
Para reiniciar o actualizar la contraseña de tu cuenta, consulta Mi cuenta: Actualizar/reiniciar contraseña
Iniciar sesión en mi cuenta Plexus
Pasos para iniciar sesión en tu Cuenta Plexus.
| Paso | Acción |
| 1. | Dirígete a https://plexusworldwide.com |
| 2. | Haz clic en Iniciar sesión (junto al ícono de "persona"). |
| 3. | Ingresa la dirección de correo electrónico en el campo Nombre de usuario. |
| 4. | Ingresa la contraseña. (Usa el enlace para Restablecer la contraseña si es necesario.) |
| 5. | Haz clic en Iniciar sesión. |
Solucionando problemas: Errores al iniciar sesión
Estas son las soluciones más comunes a los errores de inicio de sesión.
| Error | Solución |
| Error de escritura | Verifica que la contraseña escrita sea la contraseña correcta seleccionando el ojo para ver y verificando la contraseña. |
| Autocompletado del navegador web | Si guardas tu contraseña usando tu navegador web, asegúrate de que esta contraseña esté actualizada con tu contraseña más actual. |
| Correo electrónico de "Olvidé mi contraseña” no recibido |
El correo electrónico puede haberse dirigido a la carpeta de correo no deseado.
|
| El correo electrónico no se entregó |
Asegúrate de que los correos electrónicos de Plexus Worldwide no estén bloqueados. Algunos proveedores de servicio de correo electrónico bloquean los mensajes que clasifican como “no deseados” (AOL por ejemplo). |
| Correo electrónico móvil y enlaces expirados | Gmail y otros correos electrónicos móviles pueden agrupar los mensajes y hacer que sea difícil encontrar los mensajes más recientes. Verifica que el correo electrónico de restablecimiento seleccionado sea el mensaje más actual en la cadena y no un mensaje anterior con un enlace expirado. |