Retiro de la Oficina Virtual Heredada
A partir del 3 de marzo de 2025, Plexus realizará la transición completa a la nueva y mejorada Oficina Virtual que se lanzó en enero de 2024. Sabemos que la Oficina Virtual es esencial para tu negocio en Plexus y seguirá evolucionando, con la adición de nuevas funciones a medida que avanzamos.
Las características de la Oficina Virtual mejorada incluyen:
- Aspecto y sensación modernizados.
- Gestión de cuenta mejorada.
- Seguimiento de pedidos mejorado con nuevas opciones de clasificación y filtrado.
- Mejores insights con herramientas de reportes personalizables.
- ¡Y más!
Haz clic aquí para obtener más información sobre la Oficina Virtual.
Cómo aprovechar al máximo tu experiencia en la Oficina Virtual:
-
Empieza con el pie derecho: Si aún no lo has explorado, ¡ahora es el momento perfecto para descubrir las funciones, incluidos los rastreadores de concursos, herramientas de proyección y más que te esperan en la nueva OV!
¡Inicia sesión ahora y comienza a explorar! - Personaliza tus reportes: ¿Solo revisas cierta información al acceder a tus reportes? Puedes guardar las opciones de clasificación y filtrado al generar reportes para personalizar la información según tus necesidades.
-
Aprende y crece: Aprende a utilizar mejor las nuevas funciones accediendo a los nuevos videos de capacitación disponibles en Plexus GO!
También se encuentran en la lista de reproducción de YouTube: Serie de Capacitación de la Oficina Virtual de Plexus
Capacitación adicional
Para obtener información adicional, puedes ver las grabaciones de nuestras capacitaciones en vivo de las siguientes fechas. Estas capacitaciones actualmente solo están disponibles en inglés.
| Lunes 10 de febrero a las 11 am MST en el grupo de Facebook Plexus Jewel |
| Miércoles 12 de febrero a las 2 pm MST en el grupo de Facebook Plexus Brand Ambassador Academy |
*Las repeticiones de las capacitaciones en vivo estarán disponibles en la aplicación Plexus GO.
Preguntas frecuentes
| Pregunta | Respuesta |
| ¿Podré seguir accediendo al VO Legacy? | No, haremos la transición completa a la Oficina Virtual mejorada y la versión Legacy ya no estará disponible a partir del 3 de marzo de 2025. |
| ¿Dónde puedo encontrar los videos de capacitación de la Oficina Virtual en Plexus GO? | Estos se pueden encontrar en Biblioteca > Aprender > Nuevos Tutoriales de la Oficina Virtual. |
| ¿Puedo personalizar mi panel de control? | Aunque no puedes personalizar el panel de control, proporciona un fácil acceso a varios aspectos de tu negocio. |
| ¿Perderé acceso a algún informe o dato histórico? | No, no perderás ningún dato o informe histórico. Si sientes que falta algo, por favor comunícate con Servicio al Cliente para obtener ayuda o puedes acceder a las capacitaciones disponibles en Plexus GO. |
| ¿Es compatible con todos los navegadores? | Sí. |
| ¿Qué debo hacer si experimento un problema técnico? | Por favor reporta el problema al Servicio al Cliente o a nuestro equipo de DXP (si eres Diamante), junto con una captura de pantalla del error/problema si es posible. ¡Mientras más información proporciones, mejor podremos ayudarte! |